O Banco Central lança nesta quarta-feira (01) uma novidade que promete reforçar a segurança digital no sistema de pagamentos mais popular do país.

Trata-se do novo botão de contestação, que estará disponível nos aplicativos bancários para todos os usuários do Pix.

O recurso poderá ser usado em casos de fraude, golpe ou coerção, mas não se aplicará a situações de erro de digitação ou arrependimento após a transferência.

Como funcionará o novo botão do Pix

Assim que o usuário acionar o botão, a instituição financeira do recebedor será imediatamente notificada.

Caso ainda existam valores na conta, eles deverão ser bloqueados de forma instantânea, impedindo que sejam movimentados pelo suspeito.

Segundo o Banco Central, até mesmo valores parciais podem ser congelados. A partir daí, os bancos envolvidos terão sete dias para analisar a solicitação.

Se confirmarem que houve fraude, a devolução do dinheiro será feita em até onze dias diretamente para a conta da vítima.

O BC reforçou que a nova função não vale para:

• transferências feitas para uma chave digitada incorretamente;
• disputas comerciais entre comprador e vendedor;
• arrependimento depois do envio do dinheiro;
• operações com terceiros de boa-fé.

O objetivo é focar unicamente em situações de fraude e golpes digitais, que vêm crescendo junto com o uso do Pix em todo o país.

Atualmente, o processo de devolução depende apenas da conta que recebeu o valor inicialmente, o que muitas vezes dificulta a recuperação, já que golpistas repassam rapidamente o dinheiro para outras contas.

Com o novo botão, a expectativa é aumentar as chances de bloqueio antes que os recursos desapareçam do sistema. Especialistas avaliam que a medida deve reduzir os prejuízos e ampliar a confiança no Pix.

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Nos próximos dias, o bloqueio de chaves Pix deve surpreender milhares de brasileiros. A medida faz parte de uma determinação do Banco Central, que estabeleceu novas regras para reforçar a segurança das transações digitais e reduzir os casos de fraude.

Afinal, a mudança já começou a ser implantada pelos bancos e pode atingir quem não está com a situação cadastral em dia.

O que está por trás do bloqueio das chaves Pix

Portanto, as instituições financeiras precisarão verificar, junto à Receita Federal, se os dados vinculados ao CPF ou CNPJ usados no Pix estão regulares.

Caso o documento esteja cancelado, suspenso, nulo ou até mesmo vinculado a titular já falecido, a chave será automaticamente bloqueada e não poderá mais ser utilizada.

A intenção é evitar que criminosos usem cadastros falsos ou irregulares para movimentar dinheiro pelo sistema de pagamentos instantâneos, que hoje é o mais popular do país.

Quem corre o risco de ser afetado

O bloqueio de chaves Pix deve afetar apenas uma parcela pequena dos usuários. Estimativas do próprio Banco Central apontam que cerca de 1% das chaves cadastradas apresentam algum tipo de irregularidade.

Afinal, isso representa, em números absolutos, milhões de registros que podem ser suspensos nos próximos dias.

O detalhe importante é que ter dívidas ou estar com o nome negativado não leva ao bloqueio. O critério está relacionado apenas à situação cadastral do CPF ou CNPJ na Receita Federal.

Mensagens de alerta antes da transferência

Outra novidade é que os clientes já começaram a notar mensagens de aviso na tela antes de concluir transferências via Pix.

Em situações suspeitas, os bancos exibem alertas como “Confira os dados do destinatário para não cair em golpe” ou “Tem certeza de que deseja transferir este valor?”.

Afinal, esses avisos funcionam como uma barreira extra contra fraudes e devem se tornar cada vez mais comuns no dia a dia.

Como saber se sua chave está em risco

Quem quiser se antecipar pode consultar a situação cadastral do CPF ou CNPJ no site da Receita Federal.

Contudo, se houver alguma irregularidade, o ideal é regularizar o quanto antes para não perder o acesso à chave Pix e evitar transtornos em transferências futuras.

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O Banco Central (BC) protocolou no último dia 30 de maio um pedido oficial ao Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos para realizar um novo concurso público com 560 vagas, que devem ser preenchidas até o ano de 2026.

As oportunidades contemplam os cargos de auditor, técnico e procurador, com destaque para a função de auditor, que representa a maior parte das vagas — 410 no total.

O cargo, equivalente ao antigo analista, exige nível superior e oferece salário inicial de R$ 18.033,52, além de auxílio-alimentação de R$ 1.000 e outros adicionais.

Para o cargo de técnico, de nível médio, são previstas 110 vagas, com remuneração inicial de R$ 7.453,62.

Já o cargo de procurador, voltado a bacharéis em Direito com no mínimo dois anos de prática forense, terá 40 vagas e salário estimado em R$ 25 mil.

A expectativa é de que o novo certame siga o mesmo modelo do último concurso do BC, organizado pelo Cebraspe, com provas objetivas, discursivas e sindicância de vida pregressa.

Os conteúdos programáticos devem priorizar áreas estratégicas como Economia, Finanças e Tecnologia da Informação.

A proposta agora está em fase de análise e, se aprovada, a autorização oficial poderá sair nos próximos meses.

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Uma mudança importante no sistema financeiro começa a valer nesta segunda-feira (16) e deve transformar a rotina de quem faz pagamentos recorrentes, como contas de consumo, mensalidades escolares e serviços de assinatura.

A nova funcionalidade, disponível em todos os bancos, dispensa ações manuais frequentes e promete facilitar a vida do consumidor com mais controle e segurança nas transações.

A autorização é feita uma única vez, e o sistema se encarrega do resto: o banco recebe a cobrança, agenda o pagamento e notifica o cliente com antecedência. Tudo sob regras definidas previamente por quem paga — como limites e uso de crédito.

A novidade, segundo o Banco Central, é prática, segura e moderna, beneficiando tanto empresas quanto clientes. E apesar de parecida, não deve ser confundida com uma função lançada no ano passado. Essa vai além — e pode aposentar de vez os métodos tradicionais.

Quer saber se a mudança já chegou ao seu banco ou serviço? Fique atento às notificações e atualizações no seu app.

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