A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta nesta semana com orientações para evitar prejuízos.

O esquema começa com anúncios chamativos nas redes sociais ou aplicativos de prestação de serviços. Eles oferecem preços acessíveis e mostram depoimentos falsos de clientes satisfeitos o que transmite confiança a quem busca ajuda rápida em casa.

O golpe é aplicado de duas formas

Segundo a Febraban, há dois métodos mais comuns. No primeiro, o golpista exige um PIX antecipado, com a desculpa de “garantir o horário”. Após o pagamento, ele simplesmente desaparece.

No segundo, o criminoso vai até a casa da vítima, realiza parte do serviço e depois apresenta uma maquininha adulterada, com visor quebrado ou valor escondido.

Nessa etapa, é comum que o valor cobrado seja muito maior que o combinado. Em alguns casos, ele ainda troca o cartão da vítima, memorizando a senha e usando o dado para compras posteriores.

Fraude passa por profissionalismo falso

De acordo com Walter Faria, diretor-adjunto da Febraban, os golpistas sabem como montar um perfil convincente. “A fraude começa com anúncios bem produzidos, que passam credibilidade.

“Mas, muitas vezes, quem está por trás nem presta o serviço ou age com má-fé durante o atendimento”, alertou

A tática de fingir ser autônomo tem crescido justamente porque explora o momento de urgência ou distração de quem está precisando de uma solução rápida para problemas domésticos.

Dicas para evitar esse tipo de golpe

• A Febraban listou cinco cuidados que podem evitar prejuízos:
• Pesquise o CNPJ e avaliações do profissional antes de contratar.
• Prefira indicações de amigos ou parentes.
• Evite pagar adiantado, especialmente se não conhece o prestador.
• Verifique o valor na tela da maquininha e proteja sua senha.
• Nunca entregue o cartão, insira você mesmo e confira na devolução.

Onde os golpes são mais comuns

Essas fraudes têm acontecido com frequência em grandes cidades, onde o número de pedidos por serviços como conserto de ar-condicionado, problemas elétricos e manutenção residencial é maior. A promessa de atendimento rápido facilita a ação de criminosos que agem de forma articulada.

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Novo golpe do Pix usa inteligência artificial para clonar vozes; veja como se proteger

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Seu celular pode estar captando tudo o que você fala e você nem faz ideia. Diversos usuários relatam situações em que mencionam um produto casualmente e, minutos depois, recebem anúncios relacionados nas redes sociais. Isso não é coincidência.

A explicação está no acesso ao microfone por parte de aplicativos instalados no aparelho.

Muitas vezes, durante a instalação ou atualização, esses apps pedem permissão para usar o microfone, mesmo quando não estão sendo utilizados.

Como saber se o microfone está sendo usado?

No Android, uma pequena luz verde aparece no canto da tela sempre que o microfone está ativo. No iPhone, o indicador é laranja. Se essa luz acender fora de chamadas ou gravações, é sinal de que algo está acessando o áudio.

Você também pode verificar isso manualmente:

No Android: vá em Configurações > Privacidade > Gerenciador de permissões > Microfone.

No iPhone: acesse Ajustes > Privacidade > Microfone.

Essas áreas mostram quais aplicativos têm permissão para ouvir você.

Como bloquear o acesso ao microfone?

A recomendação dos especialistas é retirar a permissão de todos os apps que não precisam realmente usar o microfone.

Para fazer isso:

Toque sobre o nome do aplicativo nas configurações;

Encontre a opção “Permissões“;

Desative a opção “Microfone“.

Isso impede que o app grave qualquer som em segundo plano, aumentando sua privacidade.

Vale a pena usar apps de segurança?

Aplicativos como antivírus ou gerenciadores de privacidade podem ajudar a monitorar o uso do microfone. Alguns alertam quando há acesso não autorizado.

No entanto, o ideal é manter apenas o essencial instalado e revisar as permissões com frequência.

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Um novo tipo de golpe do Pix tem preocupado especialistas em segurança digital. Usando inteligência artificial, golpistas conseguem clonar vozes reais com apenas alguns segundos de áudio captado de vídeos, áudios de WhatsApp ou redes sociais.

Com isso, fazem ligações falsas que imitam perfeitamente o tom de voz de pessoas próximas à vítima.

Esse novo golpe do Pix já fez vítimas em diversas partes do Brasil e costuma seguir um roteiro: o criminoso entra em contato fingindo ser um filho, irmão ou outro familiar em apuros.

Com a voz clonada, ele pede uma transferência urgente via Pix — e muitos acabam caindo.

Como o golpe do Pix com voz clonada funciona

O processo é rápido e alarmante. Basta um áudio de 10 a 20 segundos para que programas baseados em IA consigam replicar a voz de alguém com alta fidelidade. Os golpistas então usam aplicativos para simular ligações e, com a voz clonada, fingem estar passando por emergências como sequestros ou acidentes.

Esse novo golpe do Pix com inteligência artificial aproveita a confiança das vítimas em parentes próximos. Como a voz soa familiar, as pessoas não desconfiam da veracidade da ligação.

Como se proteger do novo golpe do Pix

Especialistas recomendam três medidas principais:

• Use palavras de segurança com pessoas próximas, como um código que só familiares conhecem.
• Evite expor sua voz publicamente, especialmente em vídeos abertos nas redes sociais.
• Desconfie de qualquer pedido de Pix urgente, mesmo que pareça vir de alguém confiável.

Além disso, sempre tente confirmar a situação por outros meios — como mensagens ou ligação em vídeo.

Tecnologia a favor do golpe

A disseminação de ferramentas de clonagem de voz por inteligência artificial está crescendo, e boa parte delas é gratuita ou de fácil acesso. Isso torna esse tipo de golpe do Pix ainda mais perigoso, pois não exige conhecimento técnico avançado dos criminosos.

Por isso, a orientação das autoridades é redobrar a atenção e conversar com parentes sobre como agir diante de uma situação suspeita.

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